Een apotheekmedewerker werkt primair als lid van een team onder begeleiding van een geregistreerde apotheker. Afhankelijk van de grootte van de apotheek, bent u mogelijk verantwoordelijk voor het bestellen en administratief werk, evenals het werken met medicijnen met de hulp van de erkende apotheker.
Apothekersassistenten moeten verschillende kwaliteiten en eigenschappen ontwikkelen die nodig zijn voor dit soort carrière. Hoewel er geen vaste toelatingseisen zijn om apotheekassistent te worden, kunnen on-the-job leren en aanvullende loopbaantraining, cursussen en certificeringen u helpen uw farmaceutische carrière vooruit te helpen en de essentiële vaardigheden te versterken.
Goede leesvaardigheid, computervaardigheden en wiskundige kennis zijn vereist. Klantenservice-vaardigheden zijn ook noodzakelijk, aangezien de apotheekassistent vaak de eerste persoon is waarmee een klant spreekt en de persoon die onmiddellijk kan helpen met zijn recepten.
Een succesvolle apotheekassistent zal ook deze eigenschappen hebben:
• Een verantwoordelijkheidsgevoel
• Wees gedetailleerd en gefocust
• In staat om de wet en medicatierichtlijnen te begrijpen
• Wees geïnteresseerd in wetenschap en de gezondheid van mensen
• In staat om instructies duidelijk uit te leggen aan klanten
• Werk goed samen met een team
• In staat om instructies te begrijpen en uit te voeren
• Wees discreet
• In staat om efficiënt te multitasken
• Wees een adaptieve leerling.
Wat doen apotheekassistenten?
Apotheekassistenten zijn de lijm die een apotheek bij elkaar houdt. Als teamspelers zijn apothekersassistenten verantwoordelijk voor een breed scala aan taken om zowel de klanten als de apotheker bij te staan.
Dit zijn de soorten verantwoordelijkheden die worden uitgevoerd door een apotheekassistent:
• Bereidt recepten voor en geeft deze af
• Gebruikt computersystemen om labels en lijsten te genereren en om medicijnen en voorraden te bestellen, te ordenen en te onderhouden
• Beantwoordt vragen van klanten ter plaatse of telefonisch en leidt ze op de juiste manier
• Ontvangt, laadt en lost leveringen en slaat ze op de juiste manier op
• Bereidt factureringsinformatie voor medicijnen voor
• Bedient de kassa
• Geeft patiënten informatie en informeert hen over hun medicatie
• Onderhoudt elektronische patiëntendossiers en informatie
• Verpakt en regelt zendingen naar klanten
• Verwijs verdere vragen of problemen van klanten door naar de apotheker
• Verkoopt vrij verkrijgbare medicijnen
• Bestelt medicijnen volgens de instructies van de apotheker.
Apothekersassistenten kunnen ook verantwoordelijk zijn voor aanvullende taken als ze werken als onderdeel van een zorgteam in openbare apotheken of ziekenhuizen. In deze gevallen kan het zijn dat een apotheekassistent ook moet leveren aan verschillende delen van het ziekenhuis.